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Bei Memofur schätzen wir jede Nachricht als Teil einer hörenswerten Geschichte. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben oder einfach nur Ihre Erfahrungen teilen möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie können uns über unser Kontaktformular schreiben, uns eine E-Mail senden oder uns über unsere Social-Media-Kanäle erreichen. Wir versprechen, innerhalb von 48 Geschäftsstunden zu antworten.

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Preguntas frecuentes

¿De qué está hecho el llavero?

Nuestros llaveros de huellita están hechos de piel sintética de alta calidad y argolla de acero inoxidable. Incluyen una cápsula interior de PVC transparente para mantener visible el pelito, foto o cualquier cosa que decidas guardar en el. Estan diseñados para aguantar el día a dia y llevar el recuerdo de tu peludo a salvo.

¿Cuando me llegará mi llavero de pelito?

Procesamos tu pedido en la mayor brevedad posible, normalmente su preparción ronda las 24/48 horas. Una vez enviado tu pedido su tiempo de transito y entrega ronda entre los 5 y 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y fechas de pedido. Una vez enviado se te facilitará un numero de seguimiento para que te quedes tranquilo mientras esperas su llegada.

¿Tengo que rellenar el llavero yo misma?

Sí, el llavero está diseñado para que tú puedas colocar el pelito de tu mascota en casa, de forma sencilla y segura

¿Y si no me convence cuando lo reciba?

Si el producto no cumple tus expectativas, puedes escribirnos y te ayudaremos a encontrar una solución. Queremos que te sientas acompañada en todo momento. Tenemos una amplia garantia de devolución y reembolso

¿Para qué puedo usar el llavero si no tengo pelito?

Puedes usarlo para guardar alguna foto de tu mascota, cenizas (siempre en bolsita), bigotes, uñas o lo que se te ocurra. Nosotros proporcionamos el medio, tú eliges con que y como usarlo

¿Son personalizables los llaveros?

No realizamos personalizaciones, pero puedes elegir el color y personalizarlo tu mismo/a con algún grabado o cosido. Tenemos varios colores disponibles e iremos actualizandonos con nuevas variantes.

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